http://www.runexyfaq.com/acronis/ 株式会社ラネクシーが販売する Acronis 製品の FAQ ja Copyright 2009 Tue, 21 Apr 2009 14:14:38 +0900 http://www.sixapart.com/movabletype/ http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss

データが書き込まれていない MO メディアが挿入されている MO ドライブをマシンに接続した状態で Windows 上から Acronis True Image を起動すると、ドライブの解析が正常に行われず、Acronis True Image が強制終了する、もしくは正常に動作しない等のトラブルが発生する場合がある

複数枚のメディアにバックアップを作成する際、「作成完了後にアーカイブをチェックする」オプションが正常に動作しない場合がある

メディア未挿入状態の MO ドライブをマシンに接続している場合、Acronis True Image がセクターエラーを発生させてしまう場合がある

]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/04/mo_acronis_true_image.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/04/mo_acronis_true_image.html 製品仕様 Home 製品仕様 LE 製品仕様 Personal Acronis True Image Tue, 21 Apr 2009 14:14:38 +0900 赤い×印 や 赤いC が表示される事があります。 これは、表示しているパーティションが不良セクターまたはクロスリンクなどのセクターエラーを含んでいる事を表します。ディスクバックアップイメージを読み込んだ時に、このマークが表示される場合には、イメージの復元に失敗する可能性があります。クローン作成時に作成元にこのマークが表示される場合には、クローニングに失敗する可能性があります。あらかじめご承知ください。 ハードディスクにこのエラーが発生した場合、CHKDSK にて解消できる場合もあります。 ]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/03/post_126.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/03/post_126.html 機能説明 トラブルシューティング Home 機能説明 トラブルシューティング LE 機能説明 トラブルシューティング Personal 機能説明 トラブルシューティング Suite 機能説明 トラブルシューティング LE 機能説明 トラブルシューティング Tue, 24 Mar 2009 16:40:59 +0900 F1] キーにてヘルプを開いた時に、マウスを使わないでヘルプ ウィンドウを閉じるには、[ALT] + [SPACE] キーを押下したのち、[C] キーを押下します。]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/03/post_125.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/03/post_125.html 操作説明 Home 操作説明 LE 操作説明 Personal 操作説明 Suite 操作説明 LE 操作説明 Acronis Migrate Easy 操作説明 製品版/バンドル版 操作説明 Personal Wed, 11 Mar 2009 09:14:05 +0900 ]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/acronis_true_image_le.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/acronis_true_image_le.html 製品仕様 その他 LE Acronis True Image Wed, 28 Jan 2009 18:59:45 +0900 シリアルナンバー / プロダクトキーの再発行の際には、以下の４つをご提示ください。 　・ユーザー登録 ID 　・シリアルナンバーまたはプロダクトキー 　・登録ユーザー名 　・電話番号またはメールアドレス これらの提示が無い場合や、登録内容と一致しない場合は、再発行できませんのでご承知ください。 ※確認時にご連絡いただいた個人情報は、社内規則にしたがって管理いたします。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/post_124.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/post_124.html その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 その他 Mon, 19 Jan 2009 19:15:14 +0900 バックアップ完了後にログを参照すると、警告 100 優先順位が低に変更されました と記録されています。 これは、バックアップ作業を行うに当たり、他の作業に影響を与えないように、「優先度」を下げた旨を通知するメッセージです。バックアップなどに問題はありませんので、無視してください。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/post_119.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/post_119.html 製品仕様 製品仕様 製品仕様 Tue, 13 Jan 2009 12:00:40 +0900 バックアップロケーションの制御に失敗すると、以下のエラーがログに記録されます。 　モジュール：71 　エラーコード：1(0x470001) 　メッセージ：宣言が無効です これは、バックアップロケーションにおいて、バックアップ アーカイブの統合や削除に失敗した事を表します。 Acronis True Image Home を最新ビルドにアップデートします。バックアップロケーション内の .TIB ファイルを全て削除して、バックアップロケーションを再構築しなおしてください。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/post_120.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2009/01/post_120.html トラブルシューティング Mon, 05 Jan 2009 09:41:38 +0900 Acronis One-Click リストアを使用して複数枚のメディアから復元を行った場合に、メディア入れ替えの読み込みで失敗しエラーが発生する場合があります。 このような症状が発生した場合、別途作成した完全版のブータブルメディアから PC を起動し、 Acronis One-Click リストアのメディアを復元用のイメージとして使用し復元を行って下さい。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/acronis_oneclick.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/acronis_oneclick.html トラブルシューティング Home Acronis True Image Thu, 20 Nov 2008 22:01:34 +0900 Acronis TrueImage 11 Home では、ビルド8219から仕様が変更され、Microsoft Outlook のメールの復元の際に追加ではなく上書きを行うようになりました。 そのため、Microsoft Outlook をご利用のお客様にはメールの復元の前にバックアップを作成する事をお勧めいたします。 なお、Microsoft Outlook Express に対しては既存のメールを残したまま復元を行うことが可能です。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/microsoft_outlook_1.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/microsoft_outlook_1.html トラブルシューティング Home Acronis True Image Thu, 20 Nov 2008 22:00:04 +0900 Internet Exploler 6 がインストールされているMicrosoft Windows 2000の環境の場合、イメージを右クリックして[参照]を選択するとエラーが表示される場合があります。 この場合は、システムパーティション以外のパーティション(別のドライブ)にイメージをコピーまたは移動して、ダブルクリックで参照を行うことで回避できます。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/windows_2000_1.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/windows_2000_1.html トラブルシューティング Home Acronis True Image Thu, 20 Nov 2008 21:58:12 +0900 パスワード付きのディスク/パーティションイメージを参照するとエラーが表示され、そのバックアップイメージを削除できなくなる場合があります。 また、バックアップ ロケーションに保存しているイメージを参照した場合は、イメージが削除できなくなるためバックアップ ロケーションのポリシーが適用されない場合があります。 このような症状が発生した場合は、OS を再起動する事により削除できるようになります。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/post_49.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/post_49.html トラブルシューティング Home Acronis True Image Thu, 20 Nov 2008 21:57:06 +0900

既存のオペレーティング システムをアップグレードする場合にシステム パーティションのバックアップを行うとき

OS を含むシステム パーティションをコピーし、コピー先の OS でコンピュータを起動したい場合は、弊社別製品である Migrate Easy や True Image をご利用ください。]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/disk_director_1.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/disk_director_1.html 製品仕様 Suite Tue, 18 Nov 2008 09:25:27 +0900 １日に2回以上、同一のディスク/パーティションの増分もしくは差分バックアップを作成した場合、Acronis バックアップ ロケーションの最大保存期間による制限が保持されなくなります。 タスクスケジュールによりディスク/パーティションのバックアップを行う際は、1日に2回以上タスクを実行しないよう設定していただくか、Acronis バックアップ ロケーションの最大サイズまたはバックアップの最大数(回数)による制限を設定してください。 また、ファイル単位のバックアップではこの問題は発生しません。 http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/acronis_14.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/acronis_14.html トラブルシューティング Home Mon, 17 Nov 2008 15:08:47 +0900

Windows 上から共有フォルダにアクセスできる事を確認してください。 この時点で共有フォルダにアクセスできない場合は、問題が Windows 側にある事を示しています。コンピュータの説明書等をご覧になり、正しく Windows 上から共有フォルダにアクセスできるように設定してください。

手動でバックアップを行い、Acronis True Image から共有フォルダにアクセスできるか確認します。 この時点で共有フォルダにアクセスできる場合は、Acronis True Image の問題ではなく、正しくタスクが設定されていない事を示しています。もう一度正しくタスクを設定し直してください。

Windows 上から共有フォルダにアクセスできない事例として、ファイヤーウォールなどセキュリティソフトウェアによる遮断があります。アンチウィルスソフトにもファイヤーウォールが実装されている事がありますので、取扱説明書等を熟読してください。 Ping コマンドによる疎通はできているのに、Windows Vista と Windows XP でお互いの共有フォルダが見えない場合は、「NetBIOS over TCP/IP」が無効になっている可能性があります。 デフォルトでは有効になっていますが、アンチウイルスソフトなどをインストールした時に、無効に設定されてしまう事があるようです。Windows Vista で「NetBIOS over TCP/IPを有効にする」ための操作画面は以下の操作で表示できます。 コントロールパネルの「ネットワークと共有センター」→「ネットワーク接続の管理」と開きます。 ローカルエリア接続を右クリックし、プロパティを開きます。 「インターネットプロトコルバージョン（TCI/IPvr4）」を選択し、プロパティ→詳細設定と辿り、[WINS]タグをクリックします。 ]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/acronis_true_image_5.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/11/acronis_true_image_5.html トラブルシューティング Home トラブルシューティング LE トラブルシューティング Personal Tue, 04 Nov 2008 11:31:29 +0900 この問題は既知の問題で、制限事項となります。 改善され次第、この FAQ にてお知らせいたします。]]> http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/10/windows_2.html http://www.runexyfaq.com/acronis/2008/10/windows_2.html 製品仕様 Home Fri, 31 Oct 2008 14:34:57 +0900