株式会社ラネクシー

株式会社プロトンは4月1日より「株式会社ラネクシー」に社名変更致しました

リカバリーマネージャから起動したときに(バックアップ時には保存先フォルダの指定画面、復元時には保存元フォルダの選択画面)マイコンピュータが展開されず、砂時計のままになります

この問題は、コンピュータ接続されている DVD ドライブが空の状態になっている場合に発生します。

公開ビルド 8071 にて修正されました。
新ビルドをお試しください。

    以前の回避方法
  1. DVD ドライブにメディアを入れ、空の状態にしない。
    ※弊社の確認では、ブランクメディアでも認識しました。
  2. DVDドライブを空の状態で参照しない。
  3. Windows PE2.0 起動ディスクを利用する。

参考文書番号: 071221115356

キーワード: 

【Acronis True Image】【11 Home】【Build 8064】

文書番号: 071221154205