基本的に、ソフトウェアは、ハードディスクに不良セクタ等のエラーがあると正しく動作いたしません。

エラーが確認できた場合には、まずは Windows のチェック ディスク コマンド等を使って、修復を行ってみてください。
Windows のチェック ディスク コマンドは、ハードディスクのエラー全てを検出/修正する機能を有していません。チェック ディスク コマンドで検出されないエラーや、修復できないエラーが原因で使用できない場合もあります。
その場合には、ハード ディスク装置自体の交換が必要になる場合もございます。

弊社製品には、エラーを無視する機能を有する製品もございますが、エラー部分にまたがるデータに関しては、結果を保証致しかねますので御注意下さい。