株式会社ラネクシー

こちらは旧 FAQ サイトとなります。新 FAQ サイトはこちらになります。

DVD/CD-R ドライブがブータブル メディア ビルダから参照できません

Daemon Tools が使用している SPTD(SCSI Pass Through Direct layer)というドライバの存在によって、Acronis True Image やブータブル メディアビルダから DVD/ CD-ROM ドライブへアクセスできなくなります。Daemon Tools をアンインストールしただけでは、この SPTD ドライバは削除されません。下記の手順に従って DEAMON Tools と SPTD ドライバをアンインストールしてください。

  1. Daemon Tools をアンインストールします。Daemon Tools は、「プログラムの追加と削除」からアンインストールできません。[スタート]-[すべてのプログラム]- [Daemon Tools]にある「Uninstall」から行います。
  2. 下記の URL から SPTD ドライバのインストーラーをダウンロードします。
    http://www.duplexsecure.com/downloads
  3. ダウンロードした SPTD ドライバのインストーラーを実行します。
  4. 添付画像のウィンドウが表示されたら、[Uninstall]を選択します。
    070820162121_01.jpg
  5. アンインストールが完了したら、システムを再起動してください。

なお、SPTD ドライバをアップデートする事により 問題が改善するとの情報もありますが、Daemon Tools での動作確認が関係しますので、弊社では一切保証いたしません。

キーワード: 

【Acronis True Image】【Acronis Disk Director】【Acronis True Image LE】【Acronis Migrate Easy】【Acronis Drive Cleanser】

文書番号:070820162121